Mazda Motor Europe heeft een gratis app voor smartphones ontwikkeld om berijders bijvoorbeeld bij pech bij te staan. De volledige voertuig- en servicegeschiedenis is via dezelfde app voorhanden.

Onder de naam MyMazda App komt de applicatie in april op de Nederlandse markt. De app is dan beschikbaar zowel voor iPhone/iPad als voor Android en Blackberry.

Digitale serviceboekje

Met de app is er een snelle en directe verbinding met de Mazda Euro Service, de persoonlijke service bij pech onderweg, schade of ruitbreuk. Dat ook alle voertuig- en servicegeschiedenis van de auto beschikbaar is, mag bijzonder heten. De app communiceert direct met het unieke Mazda Digital Service Record (DSR), ofwel het digitale serviceboekje, dat alle service- en onderhoudsactiviteiten van het betreffende voertuig in een digitale database opslaat.

"Mazda-rijders behoren in Europa tot één van de meest tevreden klantengroepen", vertelt Jørgen Olesen, Vice President Mazda Motor Europe en verantwoordelijk voor Logistiek & Customer Service.

"En deze nieuwe MyMazda App zal ons helpen dat vast te houden en verder te verbeteren. De sleutel tot het succes is de beschikking te hebben over real-time informatie, waar je ook bent. De MyMazda App herinnert de gebruiker niet alleen aan de eerstvolgende servicebeurt van zijn of haar auto, maar laat ook de volledige servicehistorie van de auto zien. Bovendien toont de app de dichtstbijzijnde Mazda-dealer en biedt het de mogelijkheid om vanuit de palm van je hand direct hulp bij pech onderweg aan te vragen".