|
Euromaster heeft een recordaantal winterbandenwissels op één dag in één vestiging uitgevoerd. Op donderdag 25 november voerden de bandenexperts van het Euromaster Lease Service Point in Nieuwegein maar liefst 100 wissels uit: elke 5 minuten reed er een auto naar buiten met vier gemonteerde winterbanden.
Het werk werd uitgevoerd door twaalf monteurs op vier bruggen. Elke wissel werd in slechts 15 minuten vakkundig uitgevoerd. Een eindcontroleur voerde een extra check uit op elke auto na de wissel. De eerste auto reed om 7.45 uur binnen en de laatste om 17.05 uur naar buiten.
Verdubbeling winterbandenwissels
Het Euromaster Lease Service Point (LSP) in Nieuwegein is het eerste in bandenwissels gespecialiseerde centrum in Nederland dat werd geopend voor de wissels én de opslag van zomer- en winterbanden van leaseauto's. In 2009 lag het totaal aantal winterbandenwissels rond de 2.200. Voor 2010 verwacht Euromaster bijna een verdubbeling te realiseren: 3.800 tot 4.000 wissels. De teller staat nu al op ruim 2.500 wissels, gemeten van 18 oktober 2010 tot eind november 2010.
Snelheid en flexibiliteit voorziet in behoefte
Leon Blijenberg, Manager Service Center van het Euromaster LSP Nieuwegein: "Dit resultaat laat zien dat Euromaster in een enorme behoefte voorziet. Leaserijders hebben over het algemeen weinig tijd, maar zitten wel veel op de weg en worden dus ook meer blootgesteld aan de verkeersrisico's die het winterweer met zich meebrengt. Onze snelheid en flexibiliteit worden enorm gewaardeerd. Eén opmerking is mij bijgebleven. Een berijder gaf zijn autosleutel af aan de receptie en ontving deze amper 15 minuten later weer terug. Zijn reactie: ‘Mijn laptop is nog niet eens opgestart en de koffie is nog heet'. Onze snelheid doet niets af aan onze kwaliteit: onze monteurs werken volgens strakke richtlijnen en een auto verlaat pas onze werkplaats als een speciale eindcontroleur de auto nogmaals helemaal heeft gecheckt."
Geen administratieve rompslomp
De LSP-medewerkers weten precies welke afspraken binnen het leasecontract zijn gemaakt. Berijders hebben hier geen omkijken naar, want Euromaster wikkelt alles af. Een afspraak maken kan heel eenvoudig via het Euromaster-callcenter of via www.euromaster.nl middels een e-booking.
Succes breidt zich uit
Dit bandenwisselconcept van Euromaster is uniek in Nederland. Vanwege het succes zijn er, behalve in Nieuwegein, ook kleinere LSP's in Heemskerk, Culemborg, Leerdam, Wijk bij Duurstede en Tiel. Euromaster wil het aantal bandenwisselpunten verder uitbreiden en zoekt daarom de samenwerking met lokale dealers in het hele land zodat alle Nederlandse leaserijders dichtbij huis en/of werk hun banden snel kunnen laten wisselen.
|